《环境技术》
品牌的力量
记者:卡洛尼作为我们新风行业的品牌产品,先后获得中国质量检验协会颁发的“全国新风机行业质量领军企业”与“全国质量诚信标杆典型企业”两项质量大奖,及中国建筑金属结构协会净化与新风委员会颁发的2018 年度独立式新风优品大奖。短短的时间里卡洛尼取得如此好的业绩,请董总谈谈您的经营理念?您对卡洛尼取得的成就如何评价?
董雄:卡洛尼之所以能取得一点小成绩,首先是大家共同努力的结果。但我觉得我们做的还很不够,尽管行业、媒体和用户都给予了我们过高的评价,这是对我们的鼓励和鞭策,我感谢大家信任的同时还要加倍努力,不辜负这份厚望。
这点成绩我感觉不外乎有以下原因:首先我们有一个团结奋进,善于创新的经营管理团队;其次我们在新风行业经营了近20 年,无论从研发、生产还是终端服务,我们都下了很大的功夫,工作中我们不放过每一个细节。最后我们有17 年厚重的企业经营积累,我们不停地学习和探索,从不放过每一次学习和提升的机会。从设计到生产,从零件到成品,卡洛尼将极致匠造的理念注入到每一个环节,并将创新作为企业发展的核心动力,我们用20 余项设计专利,保持着新风制造领域的技术领先优势,并先后获得省级科技进步奖及企业审查资格,荣获中国建筑金属结构协会净化与新风委员会“副主任单位”荣誉。
工作中大家有着共同的经营理念,那就是以市场和消费者为出发点,市场和消费者需要什么产品,喜欢什么产品我们就尽量满足消费者和市场的需要。
记者:怎样才能达到尽量满足市场需求的愿望呢 ?
董雄:我们公司每做一款新产品之前,首先要做大量的市场调研工作,从市场的整体需求再到终端客户的认知程度,从立项到分析,从考察到调研、到最终上市,我们会根据调研结果反复论证,几个结果对比挑选最优,然后再投入市场。卡洛尼不是研发出一款产品就往外推的那种企业,而是根据市场的需求做决定。也就是消费者需要什么产品,我们就做什么产品,绝不盲目跟风。另外,我们卡洛尼的产品从内到外都比较讲究,这也是我们跟其他友商的不同之处。我们除了讲究产品的性能和使用便利外,在产品的外观,特别是工艺设计上我们下了不少功夫。我时常跟大家讲,如果一个尚好的产品其工艺不讲究,外形不精美,消费者是不会青睐的。我们在研发和工艺设计方面舍得花钱舍得投入。
记者:卡洛尼这方面的投入占比方便透露吗?
董雄:具体的数字我暂时保留一下。我可以告诉大家,我们在工业设计上在行业里名列前茅,尤其是在目前大家互相模仿,对工艺设计不是那么讲究的今天。我们在决定推出一款品牌之前首先对工艺进行反复推敲,几款产品的工艺下来,其投入一下子就是几十万。我们对新风机整体的构造,包括性能的研发同样舍得下功夫、花本钱。为了达到产品的完美和高品质的统一,我们公司内部的生产结构及流程,全部生产线都是采用航空EPP 来掌控。现代化的管理,独特的技术团队,善于学习先进技术的发明和专利,加上目前的好时机,卡洛尼的团队可以说是如虎添翼。市场对我们发明专利的回报是很受关注颇受欢迎。
记者:6 月初的上海会展是否到达了您的如期目标。
董雄:这次展会我非常满意。参观我们展厅的人数和流量用人山人海来形容一点都不为过。靠近我们展厅的一些同行品牌,他们的展厅比我们大一些,但客流量还不及我们的三分之一,同时还有部分国外的客户也对我们进行了访问和了解。回来后,我们便紧锣密鼓地联系客户,了解他们更多的诉求和愿望,从对市场和整个终端客户的了解来看,我们的品牌,客户还是非常看好的。
记者:那么卡洛尼目前的品牌价值有多大?其市场占有率有多高?卡洛尼产品最大的特点和优势是什么?
董雄:随着生活水平的整体提升,一段时间以来,品牌已经被媒体和社会各界所关注。这也说明了企业品牌不仅仅是企业的问题,而是全社会需要共同参与的问题,并且这个问题已经摆在了我们每个人的面前。卡洛尼作为一个品牌企业,要不断吸引消费者引领市场,要不断建立品牌忠诚度,为客户创造优质品牌,并让这种精神象征和价值理念统一起来。当然,作为企业本身,我们培育和创造品牌的过程也是不断创新和提升的过程,企业只有自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、多角度、多领域地参与到市场竞争中。正如这次展览会我们收获的那样,好多国外的客户像俄罗斯、印度等国家的客户也知道我们的品牌,并通过现代化的邮件和网络方式跟我们接洽沟通,我们盼望在达成共识的前提下能有一些好结果。