为积极响应市委、市政府打造最优营商环境的号召，句容农商行不断强化服务意识，加强效能建设，优化体制机制，加大产品创新，推动转型升级，坚持服务实体经济，矢志助力乡村振兴，为推动本地社会经济高质量发展走在前列作出自己应有的贡献。

以服务乡村振兴战略为立足点，拓宽金融服务“三农”新渠道。农商行坚决贯彻落实国家方针政策，确保惠农政策落实到位，把更多金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节，更好满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求。深化“阳光金融，普惠‘三农’”服务品牌创建，提升农户贷款的可得性，扩大农村基础金融服务覆盖面;大力支持全域旅游和现代农业发展，结合乡村振兴第二批试点工作，强化信贷政策支撑，加速信贷资源集聚，重点支持“公司+农户”的现代农业经营模式，推动现代农业提档升级;支持农业与旅游、养老、健康等产业融合发展的有效模式，推动休闲农业、乡村旅游、特色民宿和农村康养等产业发展。

以支持民营小微企业为发力点，提升服务实体经济新成效。结合句容市重点工程项目和政府为民办实事项目，对接好各级政府、招商等部门，建立常态化走访座谈机制，深入了解经营现状和资金需求，安排计划，提前介入，针对不同企业不同痛点，开出不同“药方”，为其提供一揽子的金融解决方案。同时，明确支持民营及小微企业主要目标，单列民营小微企业信贷增长计划，将信贷资源进行倾斜，实现增量增速稳步提升，加大投放力度，不断提升民营及小微企业贷款覆盖面和有效性。针对民营小微企业“短、频、急、散、广”的资金需求特点，畅通“线上”“线下”两个渠道，完善“农商行+”模式，努力做到“一企一策”，精准滴灌。并结合实际，运用好综合金融服务平台，通过平台发布符合小微企业融资需求的各类金融产品，提升民营小微企业金融服务获得感。用好政府性融资担保等增信措施，帮助企业解决“担保难”的问题。

以加快推动转型升级为着力点，创新改善服务民生新举措。深化银医场景应用。2018年，农商行密切与人社局、卫健委联系，达成银医合作，全省首家上线智慧医疗诊间结算项目，市民通过本行手机银行就能在全市所有医院进行自助就医，无需排队，无需二次报销，使“就诊卡”变为“结算卡”，让“信息跑”代替“患者跑”，从“卖产品”变成“做服务”;推广智能柜员机运用。加大科技创新投入，不断推动科技金融发展，在有限的时间内完成智能柜员机项目的调研、申报、立项、产品研发和运用，成为全省农商行首家试点单位，成效明显，释放了更多的人力资源为市民百姓提供更加高效的金融服务;扩大电子技术手段应用。践行“一次办好”理念，推行线下“一站式”，线上“一网通”服务模式，实现基本金融服务就近能办、自助可办、网上快办、即办即结。