为进一步优化营商环境，促进失业人员实现稳定就业，提高企业在职职工职业技能水平，切实提升景区服务水平。5月10日，腾格里经济技术开发区第二期企业职工技能提升培训班正式开班。本次培训班由开发区人力资源和医疗保障局主办、呼和浩特金鳞职业学院承办，参训人员共计169人。其中，企业新员工岗前技能培训88人，企业在职职工技能培训81人。

本次培训班课程设置丰富，实用性较强。主要从旅游服务意识与服务礼仪、旅游景区突发事件处理、导游讲解员解说技巧和分组讨论通湖草原导游解说词、通湖草原旅游文化讲解及现场实地教学等方面进行授课，进一步丰富景区讲解员专业知识内涵，提升服务意识和质量，有力助推开发区打造放心舒心旅游环境，树立良好旅游品牌。

本次培训班，将进一步开发、激活开发区民俗民风、历史文化、地域特色和特色产业等宣传，提升通湖草原旅游有限公司知名度和公共文化服务的均等化水平，使公众在享有旅游经济发展成果的同时，充分享有公共文化权益，成功探索出具有当地特色、受百姓与游客欢迎、文旅融合的现代公共文化服务新模式。

【来源：阿拉善盟行政公署】

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