“除了设立调解账户，每一次调解都要当场记录，记录要准确、详细，可以参考这个记录模板……”8月4日下午，新疆和田区温州商会人民调解委员会调解室，和田市人民法院原调解中心负责人王红梅在讲解调解过程及相关工作要求商会负责人为商会负责人。

市法院工作人员向商研委工作人员讲解解调过程（李蓉摄）

温州商会人民调解委员会于今年6月成立，其工作才刚刚开始。同日，王红梅等人根据实际需求专程走访送服，并与商会负责人就商会调解机构建设等进行了深入交谈、调解员的配置和培训，调解工作对接机制。同时，现场开展一对一业务培训指导，培训和提高商会调解组织人员的专业素质和依法调解的技能。

商会负责人郑清藏感慨道：“商会的商家经常会遇到经济纠纷，无法相互协商。他们对薄公堂既不高兴，又不高兴。有了这个调解委员会，大家的矛盾纠纷都可以在这里得到协调和解决，办案也更方便。对于我们公司来说，这是一个特别人性化的纠纷解决渠道！”

市法院工作人员现场演示网络调解平台运行情况（丽蓉摄）

“商会调解”是一种非诉讼纠纷解决方式，通过情、理、法相结合的灵活运用，方便当事人达成和解协议。与诉讼相比，它更高效、更便捷、更划算，已成为民营经济中化解矛盾纠纷的重要渠道。今年以来，和田市人民法院结合党史学习教育、团队教育整顿、“枫桥经验”，发挥功能优势，学以致用，积极引导商会商会成立人民调解组织，依托人民法院调解平台，稳步推进商会人民调解工作。并主动提供及时、高效、准确的经营指导和法律服务，促进非公企业民商事纠纷和劳动纠纷多元化、快速、有效的解决，为非公有制企业健康有序发展营造良好的法律环境。私营经济。

截至今年7月底，和田市5家商会人民调解委员会已成立。其中，四川商会人民调解委员会成立以来，作为试点，正式受理和田市人民法院委托调解的204件涉企纠纷案件。案件以人民法院出具的司法确认和调解书结案，结案率为100%。至此，和田商会人民调解工作进入规范化、专业化、法治化轨道。

和田市人民法院党组成员、副院长闫红梅表示：“为民营企业提供基本的公益性纠纷解决服务是我院的职责和使命。我们将继续发挥人民法院优势，提供指导和广泛服务。发起和依靠群众化解纠纷，增强人民调解的权威性和公信力，助力和田市构建共建、共治、共享的社会治理格局。”

（丽蓉）

（中国日报新疆记者站）